Научно-практический семинар «Защита прав потребителей в эпоху маркетплейсов»

15 марта 2024 г. в рамках Недели   ПЦК «Торгового дела и логистики»  прошел  научно-практический  семинар  «Защита прав потребителей в эпоху маркетплейсов», посвященный  Всемирному  дню  защиты прав потребителей.
На семинар  были приглашены руководители государственных структур,     юристы – правозащитники и  представители маркетплейсов.
Тематика семинара актуальна, так как по оценке Ассоциация компаний интернет - торговли (АКИТ) объем интернет - торговли в России по состоянию на 1 января 2024 года в 2023 года увеличился на 28% и составил 6,4 трлн. рублей. Доля онлайн торговли (e- commerce) в общем объеме розничных продаж в 2023 году повысилась до 13,8%  с 11,6% в 2022 году.
При этом 96,9% от общего объема приходится на интернет - продажи внутри РФ, 3,1% - на  трансграничную торговлю.
В топ- 5 продаваемых в интернете в интернете товаров сохраняются цифровая и бытовая техника, мебель и товары для дома, одежда, обувь,  продукция питания, а также товары для красоты и здоровья.
Доля маркетплейсов в российской онлайн торговле превысила 80% .
Общее количество функционирующих интернет-магазинов в России составило  30 тыс.
Семинар начался с выступления заместителя начальника отдела защиты прав потребителей на рынке услуг и непродовольственных товаров Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан Русиновой Татьяны Викторовны на тему «Права потребителей при дистанционной торговле товаров».
С докладом «Дистанционная  торговля на маркетплейсах» выступил  Ратмир Халиуллин -  основатель первого в мире квеста «Игра в кальмара». Селлер на маркетплейсах. Основатель компании «SCUT» по производству гидрогелевых пленок и сдачи оборудования для сервисных центров, имеет более 40 партнерских точек по всей России.
С докладом «Защита прав потребителя на маркетплейсах: как себя обезопасить» выступила  Хабибуллина Альбина Фидуисовна, частнопрактикующий юрист, правовой эксперт. Тему ее выступления продолжил директор ЮФ «TOLAM»,  юрист-правозащитник  Хабутдинов Айнур Каримжонович.
Студенты проявили заинтересованность, живой интерес к выступлениям гостей, задавали выступавшим много вопросов.